Рассматриваются статистические методы, используемые в задачах управления качеством продукции, и компьютерные технологии и их реализации в среде электронных таблиц Excel и системе Statistica: излагаются семь простых инструментов текущего контроля качества, статистическое управление процессами, приемочный контроль продукции, статистические методы анализа качества. Включены лабораторные работы.
Для студентов вузов, обучающихся по специальности "Управление качеством", для работников инженерного и экономического профиля, занимающихся вопросами обеспечения качества. Представляет интерес для специалистов, разрабатывающих и использующих статистические методы контроля и анализа качества продукции.