В учебном пособии приводятся задачи, ситуации, деловые игры, позволяющие раскрыть основные направления деятельности по изучению поведения потребителей.
Для преподавателей, студентов старших курсов экономических специальностей, а также руководителям фирм и сотрудникам отделов маркетинга.